Política de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2020

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, le proporcionamos este aviso explicando nuestras prácticas de información en línea y las opciones que puede elegir sobre la forma en que se recopila y utiliza su información. Para que este aviso sea fácil de encontrar, lo ponemos a su disposición en nuestra página de inicio y en todos los puntos en los que se pueda solicitar información personal identificable.

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Este aviso se aplica a toda la información recopilada o enviada en el Sitio o el Portal. 

Información personal

La información que recopilamos puede incluir datos de identificación personal ("Información Personal"). La Información Personal es información que puede asociarse a una persona concreta y utilizarse para identificarla (ya sea sola o en combinación), como el nombre y los apellidos, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, entre otros datos de identificación personal. La Información Personal no incluye información que haya sido "despersonalizada" de modo que no pueda ser razonablemente vinculada a un individuo específico.  

En relación con el uso del Portal, es posible que se le soliciten los siguientes Datos Personales:

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de fax
  • Empresa
  • Información sobre la tarjeta de crédito

Información recogida automáticamente

Nosotros, y nuestros terceros proveedores de servicios, podemos recopilar automáticamente información sobre usted cuando accede o utiliza el Sitio, el Portal y/o los Servicios (colectivamente, "Datos de Uso"). Los Datos de Uso pueden incluir la dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, datos relativos al hardware conectado a la red e información sobre su uso del Sitio, el Portal y/o los Servicios. En la medida en que combinemos los Datos de Uso con su Información Personal, trataremos la información combinada como Información Personal bajo esta Política de Privacidad. Los métodos que pueden utilizarse en el Sitio, el Portal y/o los Servicios para recopilar Datos de Uso incluyen:

Información de registro: La información de registro son datos sobre su uso del Sitio, el Portal y/o los Servicios, como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, las marcas de fecha/hora y otros datos relacionados, que se almacenan en archivos de registro.

Información recopilada por tecnologías de seguimiento: Las cookies, las balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento"), las secuencias de comandos incrustadas, las tecnologías de identificación de la ubicación, la huella digital del dispositivo, los métodos de seguimiento dentro de la aplicación y otras tecnologías de seguimiento desarrolladas ahora y en el futuro (colectivamente, las "Tecnologías de seguimiento") se pueden utilizar para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio, el Portal y/o los Servicios, incluida información sobre su comportamiento de navegación y actividad.

Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo de un usuario y que puede ser una cookie de identificación de sesión o una cookie de seguimiento. Las cookies de sesión le facilitan la navegación por el Sitio, el Portal y/o los Servicios y expiran cuando cierra el navegador. Las cookies de seguimiento ayudan a comprender cómo utiliza usted el Sitio, el Portal y/o los Servicios, y permanecen más tiempo. El Sitio, el Portal y/o los Servicios pueden asociar algunos o todos estos tipos de cookies a sus dispositivos. Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante largos períodos de tiempo. El menú Ayuda de la barra de menús de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies por completo.

Balizas web ("píxeles de seguimiento"). Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas, también conocidas como "etiquetas de Internet" o "gifs transparentes", incrustadas en páginas web y mensajes de correo electrónico. Las balizas web pueden utilizarse para contar el número de visitantes del Servicio, controlar cómo navegan los usuarios por el Servicio y contar las visualizaciones de contenidos.

Scripts integrados. Un script integrado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Servicio. Se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un tercero con el que trabajamos, sólo está activo mientras usted está conectado al Servicio y se elimina o desactiva después.

Tecnologías de localización. El software GPS (sistemas de posicionamiento global), el geofiltrado y otras tecnologías de localización le localizan (a veces con precisión) con fines tales como verificar su ubicación y ofrecer o restringir contenidos relevantes en función de su ubicación.

Huella digital del dispositivo. La huella digital del dispositivo es el proceso de analizar y combinar conjuntos de elementos de información de sus Datos de Uso que pueden incluir la dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, datos relativos al hardware conectado a la red e información sobre su uso del Servicio. En la medida en que combinemos los Datos de Uso con su Información Personal, trataremos la información combinada como Información Personal en virtud de la presente Política de Privacidad.

Parte de la información sobre su uso del Servicio y de determinados Servicios de Terceros (definidos más adelante) puede recopilarse utilizando Tecnologías de Seguimiento a lo largo del tiempo y de los servicios, y ser utilizada por nosotros y por terceros con fines tales como asociar los diferentes dispositivos que usted utiliza, y ofrecerle contenido relevante en el Portal y/o en los Servicios.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recopilamos a través del Sitio, el Portal y/o los Servicios, incluida la Información Personal, para cualquier fin coherente con nuestra declaración en virtud de esta Política de Privacidad o según lo permita la legislación aplicable, de la siguiente manera:

  • Gestionar el Sitio, el Portal y los Servicios;
  • Gestionar y mantener las Cuentas Registradas de los usuarios;
  • Para responder a correos electrónicos, comunicarse en general con los usuarios finales y prestar servicios de atención al cliente;
  • Para enviar a los usuarios finales avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, información sobre cambios en nuestras políticas, proporcionar asistencia técnica y enviar mensajes administrativos;
  • Para prevenir y atajar el fraude, el incumplimiento de políticas o condiciones, y las amenazas o daños;
  • Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades con fines de investigación interna.

Para evitar cualquier duda, las comunicaciones a los usuarios finales podrán realizarse por correo electrónico, notificaciones push o SMS, y dichas comunicaciones podrán incluir la siguiente información actualizaciones de las subastas, a saber, estado de las pujas (aceptación o rechazo de las pujas por parte del Organizador de la Subasta, pujas superadas), notificación sobre el estado de las subastas (apertura, modificación de la fase, cierre), notificación sobre la última oportunidad de participar en una subasta, estado de la presentación de la cartera de deuda (aceptación, rechazo, moderación, modificación), estado del Participante (aceptación, rechazo, moderación), nuevo mensaje en la Plataforma, estado del Usuario (aceptación, rechazo, moderación, solicitud de contraseña), acceso a los archivos concedido, oferta comercial cargada por el Ganador, etc. Dichas comunicaciones se considerarán transaccionales.

INFORMACIÓN QUE DIVULGAMOS

No divulgaremos ninguna de la información que nos proporcione, incluida cualquier Información Personal, excepto de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. 

Nuestros proveedores de servicios externos pueden recibir o tener acceso a su información, incluidos los Datos de Uso, en relación con su trabajo con nosotros o en nuestro nombre. Salvo que se establezca lo contrario en esta sección, estos proveedores de servicios externos tienen prohibido utilizar su información para cualquier otro fin que no sea prestar esta asistencia.

Además, y en la medida en que lo permitan la legislación y la normativa aplicables, podemos compartir información sobre usted para cualquier fin coherente con nuestras declaraciones en virtud de la presente Política de Privacidad, incluidas las siguientes circunstancias:

  • Para cumplir con la ley u otros procesos legales y, cuando sea necesario, en respuesta a solicitudes legales de las fuerzas del orden u otras autoridades públicas o citaciones, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; para proteger la integridad del Servicio, Portal o Sitio si creemos que un usuario ha cometido actos ilegales o perjudiciales de otro tipo; o para proteger nuestros intereses en relación con un procedimiento legal;
  • Para proteger los derechos, la propiedad, la vida, la salud, la seguridad y la protección de nosotros, el Sitio, el Portal o los Servicios, o de cualquier afiliado o tercero, o si creemos que dicha divulgación es en su interés vital;
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión propuesta o real, compra, venta, consolidación o cualquier otro tipo de adquisición o combinación de negocios de todo o parte del Sitio, el Portal o los Servicios, o nuestros activos, o transferencia de todo o parte de nuestro negocio a una entidad afiliada o a un tercero;
  • Con nuestras filiales para fines comerciales internos; y
  • Con su consentimiento explícito.

Sin limitar lo anterior, a nuestra entera discreción, podemos compartir información agregada que no le identifique o información desidentificada sobre usted o información obtenida de fuentes públicas con terceras partes, nuestras filiales, con fines de investigación académica.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Acceso a su información

Si usted es un usuario registrado del Portal, puede acceder a toda su información personal identificable que recopilamos en línea y mantenemos visitando su Cuenta Registrada dentro del Portal.

Puede corregir errores de hecho en su información de identificación personal enviándonos una solicitud que muestre el error de forma creíble. Puede solicitar que se elimine del Portal su información de identificación personal una vez cancelada su Cuenta Registrada enviándonos una solicitud en el momento de la cancelación.

Para proteger su privacidad y seguridad, también tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso al Portal o hacer correcciones a su información.

Tecnologías de seguimiento en general

Por lo general, las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse mediante herramientas disponibles en la mayoría de los navegadores comerciales y, en algunos casos, bloquearse en el futuro seleccionando determinados parámetros. Los navegadores ofrecen funciones y opciones diferentes, por lo que es posible que tenga que configurarlos por separado. Con respecto a futuras aplicaciones móviles, puede detener toda recopilación de información a través de una aplicación desinstalándola. Además, es posible que pueda ejercer opciones específicas de privacidad, como activar o desactivar determinados servicios basados en la localización, ajustando los permisos en su dispositivo móvil.

Tenga en cuenta que si reside en la Unión Europea, puede desactivar el uso de las cookies por parte del Sitio, el Portal y/o los Servicios indicando su falta de consentimiento para su uso en un aviso emergente que verá en su primera visita al Sitio.

Tenga en cuenta que si desactiva o elimina las Tecnologías de Seguimiento, es posible que algunas partes del Sitio, el Portal y/o los Servicios no funcionen y que cuando vuelva a visitar el Sitio, el Portal y/o los Servicios, su capacidad para limitar las Tecnologías de Seguimiento basadas en el navegador estará sujeta a la configuración y limitaciones de su navegador.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de "no rastrear" a los servicios en línea que visite. Tenga en cuenta, sin embargo, que no hay consenso en la industria sobre lo que los operadores de sitios y aplicaciones deben hacer con respecto a estas señales. En consecuencia, no supervisamos ni tomamos medidas con respecto a las señales de "no rastrear" u otros mecanismos. 

Google Analytics

Puede ejercer sus opciones con respecto al uso de cookies de Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

POLÍTICA DE MENORES 

El Sitio, el Portal y los Servicios están destinados a un público general y no se dirigen a personas menores de dieciocho (18) años. No recopilamos conscientemente información de personas que sean menores de la edad mínima requerida especificada en el presente documento. Las personas menores de dieciocho (18) años deben obtener el consentimiento paterno para utilizar el Portal o los Servicios; no obstante, ningún residente de la Unión Europea menor de dieciséis (16) años puede utilizar el Portal y los Servicios, y ningún residente de cualquier otro país menor de dieciocho (18) años puede utilizar el Portal y los Servicios.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

DEBEX toma medidas para ayudar a proteger la información sobre usted contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas y archivos protegidos. No obstante, la transmisión a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de su información recopilada a través del Portal o de los Servicios.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Y DERECHOS INDIVIDUALES

Ubicación de los datos

DEBEX tiene su sede en los Estados Unidos y la información que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos se rige por la legislación estadounidense. Si accede al Sitio, al Portal o a los Servicios desde fuera de EE.UU., tenga en cuenta que la información recopilada a través del Servicio puede transferirse, procesarse, almacenarse y utilizarse en EE.UU. Las leyes de protección de datos de EE.UU. pueden ser diferentes de las de su país de residencia. Su uso del Sitio, el Portal o los Servicios, o el suministro de cualquier información en consecuencia, constituye su consentimiento a la transferencia hacia y desde, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la Información Personal, en los EE.UU., tal como se establece en esta Política de Privacidad.

Derechos individuales en la UE

Esta Sección se aplica únicamente a las personas físicas residentes en la Unión Europea (solo a efectos de esta sección, "usted" o "su" se limitarán en consecuencia). Es política de DEBEX cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. De conformidad con el GDPR, podemos transferir su información personal desde su país de origen a los EE. UU. (u otros países) en función de los siguientes marcos legales:

  • Intereses comerciales legítimos: No podemos prestarle nuestros servicios ni cumplir nuestras obligaciones con usted sin transferir sus datos personales a EE.UU.
  • Consentimiento: Podremos transferir sus datos personales cuando recibamos su consentimiento expreso y revocable.
  • CEC: Nuestro uso de las Cláusulas Contractuales Tipo (también conocidas como Cláusulas Modelo) cuando proceda.

Usted tiene derecho a: optar por no recibir cookies no esenciales; acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al uso que hacemos de su información personal; ser olvidado; portar sus datos; y retirar consentimientos. Permitimos el ejercicio de estos derechos principalmente a través de los Servicios (que nos reservamos el derecho a modificar). Por ejemplo, permitimos a los usuarios cambiar su información y cerrar sus cuentas. También cumplimos nuestras obligaciones en respuesta a solicitudes directas. Nos esforzaremos por tramitar las solicitudes en un plazo de treinta (30) días. Tenga en cuenta que es posible que no podamos atender las solicitudes en la medida en que nos hagan infringir cualquier ley o vulnerar los derechos de cualquier otra persona. Nos reservamos el derecho a solicitar la identificación correspondiente. Tramitaremos las solicitudes gratuitamente, a menos que nos supongan un coste excesivo.

Si tiene alguna petición, queja o consulta, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación. Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier problema. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su jurisdicción.

CAMBIOS

Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. No reduciremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin previo aviso. Publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado (incluyendo, para ciertos servicios, la notificación por correo electrónico de los cambios en la política de privacidad).

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas políticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

DEBTECH, INC.

257 Old Churchmans Rd. en la ciudad de New Castle, 19720 Condado si New Castle, EE.UU.

info@debexpert.com

+1 646 893 7406

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